Salesforce 宣布推出新的本地备份和恢复选项

9月22日，在Dreamforce 上，Salesforce 推出了备份和恢复，这是一种新的低代码数据保护和恢复服务。作为 CRM 的领航者，听到客户说他们想要 Salesforce 平台原生的数据备份选项后立即推出了这项服务。

这项服务以易用性为设计理念，Backup and Restore 会自动创建业务数据的备份副本，使任何组织都能够恢复数据，只需点击几下，即使是最坏的情况。

Salesforce 仍然提供单独的数据恢复服务，但该服务存在问题。Salesforce 去年试图结束它，理由是积极使用该服务的客户数量很少，并且可以使用众多第三方解决方案。然而，客户要求本地备份服务之后，Salesforce在 3 月份恢复了数据恢复服务，并承诺在今年晚些时候推出新的本地备份和恢复服务。

“Salesforce 客户享受丰富的合作伙伴生态系统带来的好处。但我们花了很多时间倾听客户的意见，很明显，他们中的许多人专门寻找能够提供性能、速度和规模的本地备份和恢复解决方案，更不用说易用性了，他们已经期待 Salesforce 平台。备份和恢复是对这一需求的直接响应，它将继续提供更多方法来创新和扩展在我们整个生态系统中找到的解决方案。”

——Salesforce产品管理副总裁

Marla  Hay

在博客文章中，Hay 建议使用该数据恢复服务进行备份和还原会更加容易。比较两者，她指出新服务“旨在让管理员或业务用户只需点击几下即可恢复全面备份，所有这些都在 Salesforce 中，而不是等待数周的 .csv 文件，然后需要数天才能重新加载。”

在推出时，备份和恢复将让客户在 Salesforce 中自动执行标准对象、自定义对象以及文件和附件的日常备份。客户还可以将备份数据恢复到组织中，并在指定的时间间隔后自动删除旧备份。他们还可以对启动、修改或运行备份的人员执行高级审计。所有数据备份都将在静态和传输中加密。

备份和恢复预计将于 2021 年 10 月全面推出

上海翼攀信息科技有限公司简称“翼攀”（slipstream），是一家基于Salesforce.com，为企业提供按需定制的CRM（客户关系管理）软件服务供应商，提供专业的Salesforce咨询、实施、培训、运维等服务。